天猫安踏官网店购买拖鞋尺码不一致投诉
网友保保_RPPMp8Ey
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我于2024年6月27日在淘宝店商平台天猫安踏官网店购买一双拖鞋，出现鞋子标注尺码一样但鞋大小不一致问题，侵害了消费者的权益；我的诉求是：鞋有瑕疵我能理解但是鞋的大小完全不一致且标注的鞋码是一致的，而工厂的生产模具是一定的，那么大小不一致的鞋从哪里来的；要么假货要么以此充好消费欺诈符合退一赔三的标准；希望国家保护消费者权益，打击网络售假及以次充好
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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补充内容
同时天猫平台官方对售假投诉，没有监管力度，没有解决的方案，投诉四次也只选择让消费者退货换货，也就是说没有结果，希望消保介入调查
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