安踏旗舰店抽奖福袋拒兑奖
我在安踏旗舰店抽奖福袋，商家拒绝兑奖！他们以我下单时间不对拒绝兑奖，如果不对你们干嘛要抽中我呢？他们直播间根本没有明确必须几点下单抽奖才有效，只写了抽200元免单
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
淘宝安踏旗舰店售二手鞋且*台不作为
本人于2026.05.07在淘宝*台店铺安踏官方旗舰店购买【凯里·欧文同款】安踏欧文二代铭记防滑专业低帮运动篮球鞋，订单号: 330006*********0465和33***************83，鞋子是二手鞋当全新的卖，交易产生售后问题后，本人多次联系商家及淘宝官方客服维权，商家推诿不处理，淘宝*台明确表示拒绝、拒不履行*台监管义务，纵容商家侵害消费者合法权益，双方合伙踢皮球，严重违反《消费者权益保护法》及网络交易相关规定。
诉求:1.要求淘宝*台立即介入处理我的售后问题；2.对*台包庇商家、不作为的行为进行查处。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
安踏天猫店货不对版且客服不处理
2026年4月8日在淘宝的安踏官方旗舰店购买了安踏自在裤，订单码是45***************15，我收到货之后，发现裤子与商品主页的照片以及文字描述皆不符，裤子的颜色和纹路与照片中的完全不一样，商品主页描述说logo在后腰，但是实际logo是在上面口袋处。同时，我买的是XL码，裤子的吊牌上写的也是XL码，但是裤子上的水洗标写的是L。然后我去联系客服，已经给我换了三个客服了，然后都没有办法联系上仓库，而且商家回复是只能等仓库的回复
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
安踏天猫店商品有瑕疵且拖延处理
商品名称：安踏大地之壳男户外软壳衣基础黑-1;M[/170]
订单号：32***************76
2026年2月11日，本人在淘宝*台向“安踏官方旗舰店”（所属：厦门安踏电子商务有限公司、地址：思明区嘉义路99号）购买如上名称的衣服，花费249.96元。
2026年2月13日，收到货后，发现衣服有明显瑕疵。立即与*台店铺客服联系：要求换货并且建议在当天使用顺丰快递发货，我会将衣服同步寄回，因为临*过年，此衣服为过年准备。安踏客服表示需要其先退货，等收到衣服后，等待1-3个工作日鉴定完毕，才能给其发货或者给其补贴15元，其照常签收。
截止2026年2月28日，安踏方面仍未处理问题，而是采取推诿拖拉，“冷处理”方式，逼迫顾客接受他们的无理方案，纯属店大欺客。
投诉问题
超时不发货、商品破损、态度差/不处理
已完结
淘宝网发错货且拒退退款
买的衣服商家给我发的款式不一样，我退回去商家又说这个款式不是商家发的那款，找客服也没用，让商家问物流是不是搞错了也不问，客服向着买家，不退款
投诉问题
货不对版、退货不退款
已完结
淘宝*台纵容安踏官方旗舰店价差欺诈侵害公*交易权
我于2025年10月26日在淘宝*台的天猫安踏官方旗舰店下单商品10.29日收到商品，出现了差价过大问题，和卖家客服进行协商商家拒绝我的退差价申请，随后我找淘宝*台进行沟通介入，客服*台也无法解决问题，我的诉求是要求退还我64.62差价费用。且淘宝*台利用自身规则以做活动为由帮助商家拉高产品价位，活动过后商家在以低价清库存为由进行降价，该行为区别对待消费者，侵害了【《消费者权益保护法》第十条（公*交易权）】
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉安踏天猫店霸王条款
我于2022年3月07号在安踏天猫旗舰店购买一条裤子，一条裤子大小不合适，因为在疫情旗舰，裤子签收后，校园封寝，我联系安踏客服，客服说可以在疫情解封后退换货，几个月后解封，故再次再联系安踏客服，安踏则已过了时间而拒绝退换，完全违背疫情旗舰的承诺，时隔4年，越想越生气，要求安踏退款赔偿。安踏方是有聊天记录的，他们也承认这件事情，但是依旧拒绝赔偿。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
淘宝商家退货不退款且客服失联
本人在淘宝商城安踏旗舰店购买一双鞋，退货了，仓库已经签收，商家拒绝退款，淘宝反馈不了信息，联系不上淘宝客服，只能联系卖家。要要退款，卖家客服态度敷衍
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
投诉淘宝网霸王条款
双十一期间淘宝安踏点的羽绒服单价499 双十二期间直接降低为419，我买了六件，就直接降低了480元。现在一直都是419元。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
安踏旗舰店拒退差价且处理延迟
我在2025年12月18日在淘宝天猫安踏官方旗舰店买了一件安踏面包羽绒｜过膝长款羽绒服男装冬季新款鸭绒保暖棉服运动外套，于2025年12月21日中午11点53分签收，2025年12月19日发现商品存在降价的行为，这边找商家退差价，商家拒不退差价要求重新下单。或者退货退款。但他们把我申请驳回，并且是我在19日发起申请退差价后4天才给我驳回。他们让我退货但我已经收货3天了，他们还让我退。让我承担这些麻烦的事。店家存在价格欺诈和侵害消费者选择权，诉求:退还32.81元差价
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
