天猫超市账号无法下单购买
网友保保_4sFn120r
已完结
从1月份开始到现在,账号一直无法下单购买,售后每次都是复制粘贴的官方话术,只是叫耐心等待,问题一直得不到解决
投诉进度
平台自动完结
2024-05-15 08:00:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-04-13 14:32:41
补充内容
还是不能用,客服就是个摆设吧,人家每次就给你个复制粘贴的回复,天猫就是牛!!!
用户补充投诉
2024-04-06 15:39:44
用户补充投诉
2024-04-06 15:39:42
补充内容
电话有打过来,问了情况,但是到现在为止,还是不能用
平台跟进
2024-03-31 08:00:02
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
平台审核通过
2024-03-31 07:59:13
用户发起投诉
2024-03-31 07:54:55
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