中国联通(宽带)拒绝注销要求,继续扣费
网友保保_FiO1zzUH
已完结
2024年3.30日拨打10010要求注销手机卡与宽带 停止继续扣费 返还剩余余额 客服电话里说帮我沟通 到3.31日早 一个地区经理打电话说必须拿身份证去营业厅 随后又有一个打电话要求我去营业厅的.不然就继续扣费 没有任何解决办法.因为本人无法去营业厅才打客服沟通.
投诉进度
展开全部
网友保保_FiO1zzUH
2024年3.30日拨打10010要求注销手机卡与宽带 停止继续扣费 返还剩余余额 客服电话里说帮我沟通 到3.31日早 一个地区经理打电话说必须拿身份证去营业厅 随后又有一个打电话要求我去营业厅的.不然就继续扣费 没有任何解决办法.因为本人无法去营业厅才打客服沟通.