小米手环8Pro使用故障
网友保保_440hPvNq
已完结
投诉小米手环使用故障 2024年1月27日，本人在山东通讯城小米之家购买小米手环8Pro一部，使用一段时间（具体时间忘记），后出现手环于配套手机APP数据同步不了，血氧 心率 睡眠都检测不到，甚至蓝牙连接不上，已经维修三次 ①同年3月8日寄往山东小米寄修中心维修，无法检测到故障，更换新的机头后，使用几天后仍无法正常使用 ②15日前往小米服务中心维修，工程师恢复出厂设置后正常使用，16日早上无法正常使用 ③3月19日再一次寄往山东小米寄修中心后，仍无法检测到问题，工程师更换新机头，3月24日收到快递后可以正常使用，次日早上无法正常使用 维修工程师提出是手机问题，自己手上还有一部小米手环7Pro，小米手环7Pro就没有出现以上情况 更换手机之后小米手环8Pro根本搜索不到蓝牙信号， 拨打过很多次小米公司客服热线，客服也提出很多解决方法，但都无济于事 上一条投诉对方没有提出解决方案 3月28日再次拨打客服电话退出再次申请维修已经没有耐心再去维修了现提出退货诉求
投诉进度
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处理结果
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解决方式
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