陕西知学网教育欺诈报考费

网友保保_hsudcIgd 2024-04-01

处理中

我2022年在陕西知学网教育科技有限公司报考了自考本科，缴纳费用3280元（有支付宝记录），招生老师说的1.5年包过，我从2023年开始正式参加的考试，考了2次，期间过了4门课程。我要继续学参加2024年的考试，现在一直联系不上班主任老师，微信不回，微信电话无人接听，联系陕西知学网教育科技有限公司的客服电话时，显示空号。我的诉求是陕西知学网教育科技有限公司给我变更学习科目，我要继续学习考试；如果不能变更学习科目，我就申请退费。 投诉信息

投诉进度

平台跟进

2024-04-13 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-01 10:38:24

用户发起投诉

2024-04-01 10:32:59

展开全部