雅迪电动车售后服务态度差
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处理中在京东（雅迪电动自行车旗舰店）买的 图片是事情的经过 事情处理方法商家那边不支持质量退款，不承认质量问题，最后经过长时间沟通，同意无理由退货，但是车子的箱子一直找不到合适的包装毕竟是大件，需要合适的包装这样寄送也安全，商家不愿意发箱子给我，要求车必须清理干净不能有任何划痕寄回，可是车在行驶中肯定会磨损变脏，我不可能保证车和新车一样寄回去。 车胎坏掉这个影响到我的人身安全问题，运费也需要我承担，我咨询了运费大概在170左右，箱子勉强买了一个差不多合适的费用也在50元 我的诉求：退货退款 但是运费我不会承担的 ，而且商家态度很差，拒绝配合，从始至终一个好的态度都没有，车子出现这么大的问题，人身安全很受影响。商家从没有一句道歉。我自己的权益受到损害 运费还得我出 箱子还得我出钱
投诉进度
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