雅萌旗舰店售卖违规医疗器械产品
网友保保_8egSoeTE
处理中我与2024年1月8日在淘宝平台雅萌旗舰店购买型号为雅萌ACE五代产品，购买时，产品的标识是淡纹抗老，说明书名称为家用美容仪，在2024年国家药监局关于《医疗器械分类目录》部分内容的报告中，指出，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。当初购买就是因为这款产品的宣传抗衰老，提拉紧致淡化细纹的广告宣传，新规出来后，去雅萌旗舰店没有该产品，显示下架，建议客服要求退货退款，或者部分退款，宣传与实际产品不符合，违规新广告法，没取得相关资质就宣传该产品，符合国家三包要求。该旗舰店客服，也承认没取得相关资质，但是产品过90天质保，只支持正常售后产品问题，不支持退款或者退换问题。
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