小鹅通产品效果不符
网友保保_hZNSYcLP
已完结买的东西，买前与买后使用事实不符，买前承诺只用眼贴辅助耳穴即可治愈200度左右近视，使用时间半小时即可，买后又让我按摩，又让我练习，不做怎不保真之前承诺的效果，麻烦至极，与我要的产品严重不符。
投诉进度
用户申请完结
2024-04-29 17:08:26
解决方式
已解决
解决方案
退款
申请原因
提交了订单等证据，最后还是靠我自己追回了
用户补充投诉
2024-04-13 11:46:15
补充内容
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用户补充投诉
2024-04-13 11:45:18
用户补充投诉
2024-04-13 11:45:16
补充内容
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企业跟进
2024-04-09 09:54:56
跟进内容
您好，关于您反馈的问题，烦请您提供下微信支付420开头交易单号或店铺内o_1开头订单号和订单截图，我司会尽快协助您跟进。
平台跟进
2024-04-08 10:59:57
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-08 10:59:57
用户补充投诉
2024-04-05 10:42:38
补充内容
7天无理由退货退款期限内，不履行属于违法行为。
用户发起投诉
2024-04-03 11:16:01
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