研才教育销售欺诈退费纠纷
网友保保_tPofmtgs
处理中
我在该公司销售人员诱导下在2023年8月通过淘宝购买其12800元的研究生培训课程,销售人员称可以包过,不过退费,可提供考研命题组成员授课,只需要在最后一个月背几张卷子就可以通过考试,不过退费。后参加考试,感觉过不了申请退费,被拒绝。多次沟通仅答应退费1600元。称签订了合同,但当时并没有看过合同,对方也没有提醒我合同内容。要求全额退费。
投诉进度
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我在该公司销售人员诱导下在2023年8月通过淘宝购买其12800元的研究生培训课程,销售人员称可以包过,不过退费,可提供考研命题组成员授课,只需要在最后一个月背几张卷子就可以通过考试,不过退费。后参加考试,感觉过不了申请退费,被拒绝。多次沟通仅答应退费1600元。称签订了合同,但当时并没有看过合同,对方也没有提醒我合同内容。要求全额退费。