国华在线教育（深圳）拖欠分期退款

柒月 2024-04-04

处理中

已经协商了，签订了退款合同，7-15天解除分期退学退款，已经过了2个多月了，现在客服联系不上了，也没有，退学退款，我还在换着分期

投诉进度

企业跟进

2024-04-07 10:09:37

跟进内容

企业正在跟进中

平台跟进

2024-04-07 10:09:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 10:09:00

用户补充投诉

2024-04-06 18:03:41

补充内容

退款合同都签了，说好的7-15天，现在人都不见了

用户发起投诉

2024-04-04 00:19:48

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