迅优网联wifi销售虚假三网通设备欺诈投诉
网友保保_X1BMdoTG
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讯优物联销售随身移动Wi-Fi，商家通过微信公众号提供客服二维码添加客服，客服通过发送二维码扫描进入公司销售网站进行Wi-Fi设备及套餐销售。购买设备及套餐时询问客服是否是三网通（电信.移动.联通）Wi-Fi，客服已确认是三网通设备，收到设备实名认证开通网络，但是只能实名认证电信网络，移动联通都不可以实名认证，所以除电信网络其他网络均不可使用。但客服说其他网 络（移动.联通）是自动同步，可随意切换。但是本人实测并不如商家所诉。移动联通根本就不可认证激活。我这里电信网络就没有信号，其他两个网络也不能使用。联系公众号客服，客服就要求我切换网络。联通移动都不让我认证我怎么切换网络。他们只是和电信合作，联通移动根本就没开通。这就是欺诈！我充值299，设备52元。我诉求开通三网，如不可开通我要求全额退设备及套餐费用。本公司无任何联系电话，无任何联系客服电话，只能在公众号联系。销售也是自己的网站。一点点售后服务都没有。网络平台已经有很多上当的用户。
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补充内容
退款10天未办理并且流量套餐年会全部都清零，我是2023年9月26号办理的包年业务实际包年时间应该是到8-9月份才是一年结果2024年3月27号就已经给我清零了
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