拼多多虚假宣传康宁钢化膜

大约在雨季 2024-04-04

已完结

本人于2024年3月29日在拼多多平台铭胜达数码城店铺购买钢化膜，发现商家虚假宣传，宣传为康宁进口钢化膜，结果原产国却来自中国，品牌也不是康宁，而是打着康宁进口钢化膜的名号买着国产屏，之后问客服进口资质及虚假宣传问题商家扯开话题不答，该商家存在虚假宣传，误导消费者，侵犯了消费者的知情权，现要求商家进行整改，并对我进行大额补偿，要求商品实付金额退一赔三，且不满五百元，按五百元来算

投诉进度

用户评价

2024-04-07 18:35:35

用户申请完结

2024-04-07 18:35:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-04-07 16:10:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 16:10:32

用户补充投诉

2024-04-05 10:24:06

用户发起投诉

2024-04-04 19:33:03

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96934487

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