拼多多退货退款遭拒且客服态度差
网友保保_dK4lkKwQ
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我于2025年5月1日收到我在拼多多平台上面买的一件jk毛衣，然后我发现这个款式不是我喜欢的，我就想退货退款。我于5月5日下单退退货退款，然后按照商家的地址发送给商家，货物到商家那里，但商家以地址错误拒绝去签收，但是地址是没有问题的。这期间我联系了很多次拼多多的平台客服，一直没有给我解决，而且拼多多客服态度严重不好，一直想推卸责任已经有三四天了。我现在的诉求是要求商家退货退款退运费，并且要求想整改一下拼多多平台客服
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