橄榄枝健康退款纠纷退款
网友保保_riM1hOL3
已完结2020年1月，我在微信公众号橄榄枝健康购买了橄榄枝健康的九价三针套餐6980元，共购买2份合计6针，优惠后合计支付13560元，2020年1月在橄榄枝健康安排的美兆香港健检中心第一针疫苗接种。当时给到一个接种卡，之后疫情加上怀孕生产，再次拿出接种卡准备接种时，发现该机构2020年已经倒闭，我联系橄榄枝健康的客服，被告知无法退款，只能登记信息转到香港其他医院。后在网上了解到美兆香港健检中心接种的疫苗真假存疑，及橄榄枝健康有非常多投诉及诉讼，还有预约环节违规收费等问题。现已再不信任该平台及平台合作机构疫苗真实性，且平台得知机构倒闭后别说第一时间通知，而是刻意不告知消费者，严重损害消费者权益，网上了解很多类似情况，合作的很多接种机构跑路，严重怀疑平台机构合作欺骗消费者，该平台橄榄枝健康客服说已经把三针的疫苗费用全部给了接种机构无法退款，橄榄枝健康把自己和机构的经济纠纷转嫁给消费者是不合理的。要求橄榄枝健康立即退款第二针第三针（共2人4针）的费用9040元。
投诉进度
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