橄榄枝健康虚假宣传退款纠纷

网友保保_OkjQVtf7 2024-04-11

已完结

涉诉金额1331元，订单号180****60****31****90，2023年1月在橄榄枝平台购买九价疫苗5880元，本想着多花点钱可以方便一点，结果预约也是艰难的很，还要自己去医院自费打针，然后把自费凭证发给客服，再把自费的钱还给我，打完第三针之后，客服说公司没把钱给她，所以她无法把我自费的钱还给我，要我等等，后来过了几天我接着催，客服又说本周给钱，最后再催，人直接不回复你，玩失踪，在线客服投诉，就让我一直发凭证，每次都是同样的话术，让我不停的发凭证，后来打了很多电话投诉，一直说有专员回复电话，后来专员回复说等7-15个工作日注意支付宝到账，已经过去半个多月，专员也消失了，没有人处理，再打电话投诉，又让你等72小时有专员联系，一直重复着这样的话术，但是不还我钱