意尔康鞋后跟磨损，商家拒退换

网友保保_vK8QOxok 2024-04-04

处理中

我于2024年4月1日，下午7点左右。在意尔康买了一双鞋，当天下午穿走回家换的拖鞋， 四月三日早上穿了一下到店换上平底鞋，晚上再换鞋，发现后跟有磨损，4月3号，10点左右到店询问，商家说是我穿法不当，导致磨损严重，不愿退换，但我想问的是，鞋子穿在脚上，难道还要随时注意鞋的穿法吗？而且一个鞋子穿起来就那么一点点时间，又没有随时穿，就早上和下午穿了几分钟，磨损成那个样子，还怪我穿法不当，未免也太离谱了吧，也不愿意退换，而且当时付的现金，商家也没有开具小票

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平台跟进

2024-04-07 16:00:15

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2024-04-07 11:38:00

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2024-04-04 23:03:02

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