原创力文档购买教材不可下载申请退款
网友保保_zcO5I4pI
处理中我于2024年4月5日在原创力文档购买了《工程经济与项目管理（慕课版）》教材pdf版文档，购买前未告知不可下载，购买后我发现不可下载首先尝试更换浏览器，尝试无果。侵犯了我的消费者权益，侵犯了我的知情权，未尽到告知义务，诉求是申请全额退款46.20元。
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