匹克鞋版型问题，客服态度恶劣

网友保保_DZXnyyBL 2024-04-05

已完结

我本月在本地商场买了一双鞋，鞋因为版型问题特别磨脚，都磨破皮了，然后申请换货，说我脚有问题，我穿这么多鞋就这一双鞋说我脚有问题，然后打客服投诉，结果客服态度更差劲，最差劲，还让我明天再打，今天她值班，态度傲慢，我会一直打客服投诉她到底！客服01！

投诉进度

企业完结

2024-04-24 14:48:08

处理结果

店铺已给顾客调换处理

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 09:30:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-09 09:30:45

用户发起投诉

2024-04-05 15:50:13

投诉信息

匹克

投诉问题：

质量问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

191元

投诉编号：

96936702

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

匹克售出存在质量问题的鞋子拒绝三包并拒绝退款