匹克鞋版型问题，客服态度恶劣

网友保保_DZXnyyBL 2024-04-05

已完结

我本月在本地商场买了一双鞋，鞋因为版型问题特别磨脚，都磨破皮了，然后申请换货，说我脚有问题，我穿这么多鞋就这一双鞋说我脚有问题，然后打客服投诉，结果客服态度更差劲，最差劲，还让我明天再打，今天她值班，态度傲慢，我会一直打客服投诉她到底！客服01！

投诉进度

企业完结

2024-04-24 14:48:08

解决方式

已解决

解决方案

更换

处理结果

店铺已给顾客调换处理

平台跟进

2024-04-09 09:30:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-09 09:30:45

用户发起投诉

2024-04-05 15:50:13

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