匹克门店虚假宣传且拒绝退换
2025年六月十八号在西安市雁塔区丈八东路立丰城五楼匹克专卖店，买了一双匹克运动鞋，当时业务员承诺有任何质量问题，都能退换，这双鞋子试穿了一天，有点挤脚而是穿着不防滑，当时我问业务员鞋子防滑不，她一口说防滑请放心，如果有问题随时能换，现在鞋子有问题，我去找门店，一口否决，不给我换，态度强硬，我要投诉，维护消费者权益，好歹是品牌，就是这样随口承诺，说完不认账
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、态度恶劣
已完结
匹克拖鞋尺码偏小要求退货被拒
1、本人于6月7日晚20:35分在荟聚商场匹克专卖店购买了一双匹克拖鞋，现场试穿后购买了，但回去穿着过程中因尺码偏小穿的很难受，且脚已磨破皮
2、6月8日携带购买小票，吊牌前往门店更换大码，被店员一口否决影响二次销售不予退换
3、鞋子仅鞋底粘有一点灰尘，几乎看不见，没有任何磨损，发票，吊牌都在，且本人因该鞋子脚磨破皮，商家不给予任何赔偿，针对该行为求助有关部门维护消费者权益，退货退款！
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
匹克鞋子存在质量问题且商家拒绝维修和更换
我上个星期缺买了一双鞋，360元。然后左边的鞋往一面偏，然后今天去店里面准备去修一下或者换，她们就说没毛病，不说给我们修里也不给换
投诉问题
质量问题
已完结
匹克官方旗舰店涉嫌售假，退货遭拒并要求清理污渍
我于4月10号在淘宝匹克官方旗舰店购买匹克鞋子一双，后因试穿质量原因申请退货退款，鞋子吊牌未拆鞋底也无任何磨损，商家却以鞋底有污渍唯由拒绝退货退款，鞋子到手我仅仅试穿一次并未外出，污渍从何而来?怀疑商家以次充好，寄售二手退货产品当新品售卖，要求商家提供完整的打包发货视频，商家表示提供不了，并让我清理干净污渍再进行退货，这样他们才会同意我的退货要求，此番言论让我有足够理由怀疑商家以次充好，把他人的二手退货商品当新品售卖给我。
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷、质量问题
已完结
匹克售出存在质量问题的鞋子拒绝三包并拒绝退款
我于2025年1月5号在济宁市任城区济州上城店匹克专柜，买男鞋1双，正常穿着，鞋子存在质量问题，在3月20号发现开胶，换下，没在穿着，等到周天3月23号才有时间去柜台协商三包问题，柜员说不当家，23号当天在电脑上已核实为本店销售商品，等第二天店长处理，于是把鞋子放柜台，24号店长电话回复，店长态度恶劣以鞋子有折扣，特价为理由拒绝三包，我去济州上城店内服务台协商，说25号给回复，匹克店长在没任何处理意见于我协商的情况下打电话回复直接粘上了，济州上城服务台人员以只是租赁关系，不能要求匹克店为由，拒绝协商，我方认为该鞋品实际穿着也就1个月，就出现开胶现象，存在严重的质量问题，即使粘上了，正常穿着还会出现开胶现象，无法正常使用，由此双方发生纠纷，并非柜员所说粘上就不开了，现问题鞋品已被柜台收回，但坚持不退款。消费者要求：1.因质量问题鞋品已回收，必须全额退款，2.因商场欺诈消费者，销售商品质量问题，且态度傲慢，根据《消费者权益保护费》第55条规定，应当承担商品售价三倍赔偿，商品质量问题，不分特价不特价之分，都是参与三包
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
匹克运动鞋断裂，唯品会拒绝处理并核查是否正品
24年在唯品会购买一双匹克运动鞋，前几天出现断裂。唯品会不予解决。建议核查是否正品匹克。唯品会订单号24****26616660，要求给予补偿，对方不予理睬且不予解决。
投诉问题
假冒/二手商品、质量问题
已完结
匹克店员态度恶劣且涉嫌虚假宣传
第一次见线下的门店店员是如此之无赖撒泼。我家人于2025年1月15号下午四点左右在该店成交了一笔账单，当时两位店员告诉我们店里购满这么多有活动可以赠送保温杯，起初两人是以保温杯未到货在柜台本子上留下了我妈妈的电话号码，宣称保温杯到货后会通知我家人来取。过了半个月多了却迟迟没来通知到货其实已经是信誉问题了。今天2月12日，我同家人再次来到店里准备消费，见到的两位店员正是跟我们承诺赠品的那两位，我妈便问了其中一名店员，问这么久了保温杯是否到货今天顺便取了。这一问像是触发到两位店员的某种神经质，两人开始厚脸皮地耍赖，语气也很恶劣“什么时候到事？”“我怎么不知道？”“不可能，这样的话我会有印象的”两人甚至否认搞赠品活动的那天不是她们本人给我们结账的，还滑稽地翻箱倒柜只为找理由搪塞过去。两人一唱一和的行为在我们面前如同跳梁小丑。无论我妈妈多次肯定当天并没有领到赠品她们也不听反而说1句怼10句，真的好厉害不愧是干销售的，睁着眼睛就开始吹牛皮。我说你有账单记录会员记录监控记录找一下会死吗。得是态度多恶劣逼得老子这个intj也站出来对质。后面说到监控什么的才去拿保温杯过来。真是不发火就纯把人当傻子一样。不想赠送耍赖皮就直说，我可以举报你们虚假宣传，欺诈顾客，完全说得过去。态度跟屎一样差，亏我家还老来这消费。。。。。总结就是两位店员有信誉问题，欺诈顾客，态度不好的行为，特别是黑头发最矮的那位店员，对顾客不屑谎言无边是她的服务态度。真的很恶心的两位店员。。。。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣
已完结
匹克实体店强制调换不满意衣服
2025年2月6日，在亳州市涡阳县青牛广场的匹克实体店买了一件冲锋衣，因号码有点小来调换，调换过程中，满意的衣服全部没有号码，说是卖掉了。完全没有合适的，还非要别人进行调换，强制性消费，中间间隔一两个小时，就是不给退换。不退换你有合适的也行啊，非要别人在不喜欢的衣服里面挑，这是买衣服吗，这就是买差评服务，必须投诉这种*服务员，*店铺。
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中断服务、态度恶劣
已完结
匹克拒绝合理退货，质疑发货前商品质量
经过：
1）1月21日在天猫商城匹克官方旗舰店下单了一双38码的“态极云大三角面包鞋”；
2）1月23日17:59签收，打开鞋盒发现鞋面存在污渍，试穿时鞋底特地垫了一块白色垫子；
3）1月24日凌晨02:41申请退货，同时下单了同款同链接的 37码；
4）由于临近春节，上门取件最早只能约25日，并且担心无法及时收到快递，所以才没有选择退换货，而是选择退货再重新下单；
5）1月27日商家拒签，理由是仓库质检鞋底有脏污、磨损痕迹，影响二次销售；与商家沟通，让其核实是否商品发货就已有污渍和磨损，但商家并未反馈我核实结果，仍拒签退回快递；
6）在平台进行申诉要求商家提供发货前的完整且详细的质检视频以及打包发货视频，商家和平台均无反馈，仍判定鞋底有脏污、磨损痕迹为我的责任；
7）根据上述事件经过，我没有时间、也没有缘由会造成鞋底脏污、磨损痕迹，反倒是我收到货发现鞋面有污渍问题，商家如何做出解释？
诉求：请商家提供本人购买这双鞋发货前的完整且详细的质检视频以及打包发货视频，以此证明该商品发出时为全新无暇无污渍，否则凭什么要让消费者承担莫须有的责任！！！
投诉问题
质量问题、拒开发票、鞋子明显污垢和问题
已完结
匹克商场售价高于线上且拒绝退款
我于2025年1月15日晚上在贵溪市信江路95-2龙兴时代商场L2层2017号商铺购买冲锋衣559，晚上回家发现比线上价格高很多，第二天要求退款，店员拒不退款态度恶劣
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
已完结
