匹克
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福建泉州匹克体育用品有限公司
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品牌简介:
匹克,创立于1989年,总部位于中国福建省泉州市,主要从事匹克“PEAK”品牌体育运动产品设计、开发、制造、分销及推广(包括运动鞋、服装及配件),已有近三十年的专业研发、制造和销售经验。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
淘宝匹克官方旗舰店虚假宣传活动
我于12月11日20点在淘宝匹克官方旗舰店购买了一双运动鞋,下单后我点进直播间,主播说多待会有红包雨,于是我退了鞋计划重新下单。但是23点直播间并没有主播说的红包雨并且原本能用的服饰券突然无法使用,直播间多人提出疑问。刚开始主播和客服说券过期了,很多人截图反馈券在12日24时才过期后又都改变了说辞,说出了问题向上级反馈,让我们12日购买能正常用券下单。结果今日依旧无法用券,客服已读不回,故意拖延时间。商家为了直播间人气欺骗消费者留在直播间,却又在23点后突然改变服饰券的使用规则,但我之前下过单,有使用截图,直播间主播说的话和客服说的话都有视频和截图为证据。 于14日接到客服电话,说平台把他们踢出了服饰券的使用范围,经与淘宝官方客服证实,券是商家自己决定商品是否使用,也就是说商家给的回馈又是在欺骗消费者,并要求我按照比我第一次购买高的价格下单,态度及其强硬。
投诉问题
中断服务、态度恶劣
已完结
匹克鞋版型问题,客服态度恶劣
我本月在本地商场买了一双鞋,鞋因为版型问题特别磨脚,都磨破皮了,然后申请换货,说我脚有问题,我穿这么多鞋就这一双鞋说我脚有问题,然后打客服投诉,结果客服态度更差劲,最差劲,还让我明天再打,今天她值班,态度傲慢,我会一直打客服投诉她到底!客服01!
投诉问题
质量问题、态度恶劣
已完结
匹克劣质运动鞋,售价高。退赔货款。
消费者于2023年9月23日。在匹克下属门店宁波洪塘中路店购买了二双运动鞋。发现该鞋未按其所标的标准生产销售。存在质量问题,现该鞋已被消费者作垃圾化处理。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
匹克劣质运动鞋,售价高。退赔货款。
消费者于2023年9月23日。在匹克体育运动宁波洪塘中路店购买二双运动鞋。在家放置一段时间后发现该鞋未按其所标的标准生产出售,存在质量问题,且售价高。后消费者多次投诉无果。现该鞋已被消费者作垃圾化处理。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
匹克劣质运动鞋。门店售价高。退货退款。
消费者于2023年9月23日,在该公司下属门店宁波江北区洪塘中路门店,买了二双运动鞋发现该鞋有质量问题,且售价高。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
匹克快手旗舰店服务不佳,货物缺货不及时处理
25号我在快手旗舰上下单了两双同款鞋子,一双40码,一双43码,43码的第2天就可以发货了,但是40码的拖了4天没有给我发货,又一直不对我有任何的解释,直到我去问。他跟我说去催,催了两天之后告诉我没有货。又说帮我换个颜色,我说换也可以,但是马上又告诉我没有别的颜色然后提出多退几块钱,或者补发一双袜子。我拒绝了,并且商家店铺上链接一直都还有40码。我说没有你们就下架吧,他说仓库库存跟页面更新的。我说三四天之前的货都不给我发,现在还不更新的吗。他马上又说按月清,所以不会实时更新。我也不想要什么别的做的补偿,把鞋马上给我发过来就行,他拒绝了。就说仓库没有货。
投诉问题
虚假宣传
已完结
匹克鞋底质量差,拒绝三包服务
在匹克实体店买的的穿了十来天鞋底就坏了,去实体店找说不给三保,买的鞋子不能穿只能放着就不坏了。
投诉问题
质量问题
已完结
投诉匹克退款纠纷
内蒙古乌海市海勃湾区国贸店(国贸西侧),购买鞋子需要调货,但未告知需要提前垫付运费,不满意服务需要退款,但是商家拒绝退运费,且359的鞋子只退354。诉求:退剩下的钱和运费
投诉问题
退款纠纷
已完结
给顾客一个合理的解释
我1月八号买的裤子,穿了两天就大面积起毛球,质量太差,商家态度不好 ,踢球模式,
投诉问题
虚假宣传、质量问题、中断服务
已完结
投诉匹克退款纠纷
商品瑕疵,卖家也承认了就是不处理,抖音平台也 一直没解决,想要冷处理,作为消费者就应该被这样对待?不能保护自己的合法权益?
投诉问题
退款纠纷、质量问题、中断服务
已完结
淘宝匹克官方旗舰店虚假宣传活动
我于12月11日20点在淘宝匹克官方旗舰店购买了一双运动鞋,下单后我点进直播间,主播说多待会有红包雨,于是我退了鞋计划重新下单。但是23点直播间并没有主播说的红包雨并且原本能用的服饰券突然无法使用,直播间多人提出疑问。刚开始主播和客服说券过期了,很多人截图反馈券在12日24时才过期后又都改变了说辞,说出了问题向上级反馈,让我们12日购买能正常用券下单。结果今日依旧无法用券,客服已读不回,故意拖延时间。商家为了直播间人气欺骗消费者留在直播间,却又在23点后突然改变服饰券的使用规则,但我之前下过单,有使用截图,直播间主播说的话和客服说的话都有视频和截图为证据。 于14日接到客服电话,说平台把他们踢出了服饰券的使用范围,经与淘宝官方客服证实,券是商家自己决定商品是否使用,也就是说商家给的回馈又是在欺骗消费者,并要求我按照比我第一次购买高的价格下单,态度及其强硬。
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中断服务、态度恶劣
已完结
匹克鞋版型问题,客服态度恶劣
我本月在本地商场买了一双鞋,鞋因为版型问题特别磨脚,都磨破皮了,然后申请换货,说我脚有问题,我穿这么多鞋就这一双鞋说我脚有问题,然后打客服投诉,结果客服态度更差劲,最差劲,还让我明天再打,今天她值班,态度傲慢,我会一直打客服投诉她到底!客服01!
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质量问题、态度恶劣
已完结
匹克劣质运动鞋,售价高。退赔货款。
消费者于2023年9月23日。在匹克下属门店宁波洪塘中路店购买了二双运动鞋。发现该鞋未按其所标的标准生产销售。存在质量问题,现该鞋已被消费者作垃圾化处理。
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退款纠纷、质量问题
已完结
匹克劣质运动鞋,售价高。退赔货款。
消费者于2023年9月23日。在匹克体育运动宁波洪塘中路店购买二双运动鞋。在家放置一段时间后发现该鞋未按其所标的标准生产出售,存在质量问题,且售价高。后消费者多次投诉无果。现该鞋已被消费者作垃圾化处理。
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退款纠纷、质量问题
已完结
匹克劣质运动鞋。门店售价高。退货退款。
消费者于2023年9月23日,在该公司下属门店宁波江北区洪塘中路门店,买了二双运动鞋发现该鞋有质量问题,且售价高。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
匹克快手旗舰店服务不佳,货物缺货不及时处理
25号我在快手旗舰上下单了两双同款鞋子,一双40码,一双43码,43码的第2天就可以发货了,但是40码的拖了4天没有给我发货,又一直不对我有任何的解释,直到我去问。他跟我说去催,催了两天之后告诉我没有货。又说帮我换个颜色,我说换也可以,但是马上又告诉我没有别的颜色然后提出多退几块钱,或者补发一双袜子。我拒绝了,并且商家店铺上链接一直都还有40码。我说没有你们就下架吧,他说仓库库存跟页面更新的。我说三四天之前的货都不给我发,现在还不更新的吗。他马上又说按月清,所以不会实时更新。我也不想要什么别的做的补偿,把鞋马上给我发过来就行,他拒绝了。就说仓库没有货。
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虚假宣传
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匹克鞋底质量差,拒绝三包服务
在匹克实体店买的的穿了十来天鞋底就坏了,去实体店找说不给三保,买的鞋子不能穿只能放着就不坏了。
投诉问题
质量问题
已完结
投诉匹克退款纠纷
内蒙古乌海市海勃湾区国贸店(国贸西侧),购买鞋子需要调货,但未告知需要提前垫付运费,不满意服务需要退款,但是商家拒绝退运费,且359的鞋子只退354。诉求:退剩下的钱和运费
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退款纠纷
已完结
给顾客一个合理的解释
我1月八号买的裤子,穿了两天就大面积起毛球,质量太差,商家态度不好 ,踢球模式,
投诉问题
虚假宣传、质量问题、中断服务
已完结
投诉匹克退款纠纷
商品瑕疵,卖家也承认了就是不处理,抖音平台也 一直没解决,想要冷处理,作为消费者就应该被这样对待?不能保护自己的合法权益?
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退款纠纷、质量问题、中断服务
已完结
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