屈臣氏头盔退款未到货

圆圆妹 2024-04-05

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我于4.4号在屈臣氏小程序购买了头盔，洗发水等物品，4.5号早上快递员到店取货时店员告知头盔有瑕疵，问我整单退了还是头盔做退单其余商品正常发货，我选择仅头盔退款其余正常发货，今天收到包裹，一个顺丰F3大小的箱子里确实只有洗发水护发素等物品无头盔，但是店员操作的头盔退款未收到，门店电话一直显示关机状态，大众点评网上留的手机号码响了几声被设成无法接听状态，小程序上投诉只告知已登记未果

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2024-04-09 17:53:37

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2024-04-09 17:53:28

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2024-04-05 18:58:40

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