美容院强制消费引诱消费者
网友保保_V0OD7ffH
已完结
本人于2024年3月16日,在潍坊市寿光市万达广场二楼赫曼菲女子养生馆消费880元。我投诉该商家涉及引诱、强制性消费,消费不开收据,并且存在产品价格虚标等情况。 本人于当日下午在万达一楼,被商家以搞活动宣传产品,可以免费领取小样等噱头,引导我进店,进店之后并没有直接领取活动样品,又以进行皮肤测试的理由将我带进一个小屋里,美容师开始旁敲侧击打听我的生活以及消费水平,并且存在“你的皮肤好干需要做……项目、毛孔粗大需要做…项目等”推销话术,以活动打折、今天最后一天活动等引诱我购买他家项目,购买之后并再次推销,我表示没有钱之后,教唆我使用花呗,以上举报该商家存在引诱、强制性消费。 在商家所谓各种优惠打折之下,我以880元购买脸部护理项目,并且被赠送一瓶精华被要求当场拆开验收。 后来使用他家产品出现过敏,以及时间冲突等原因同商家协商退款,商家以赠送精华价值878元为由,拒绝退款。 本人诉求:因为我购买880项目之后一次没有去体验过,并且当初精华是以赠送给我,我要求全额退款或者扣除精华合理价格之后,将剩余的金额返还给我。 本人以上所述全部属实。
投诉进度
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