天猫超市风控封号侵害消费者权益

网友保保 2024-04-06

处理中

我在天猫超市正常购买东西，再进行购买，显示不让我下单，我更换地址，商品还是没有用，平台对我进行风控封号，让我一直无法下单，各种理由推辞，侵害消费者正常权益

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 无故取消订单 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务道歉

涉诉金额：

1233元

投诉编号：

96939966

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