星巴克美式咖啡容量不足
网友保保_EEpcQgQA
处理中
我于2024年4月7日下午15:18分通过星巴克啡快下单购买了一杯全冰大杯美式咖啡。然而,在收到的咖啡中,我发现实际容量仅有预期的三分之一,这与我所购买的大杯规格严重不符。这种情况侵犯了我的知情权和公平交易权,因为作为消费者,我期望得到与我所支付价格相符的商品量。 我的诉求是星巴克能够正视这一问题,并采取以下措施:首先,对我购买的不足量的咖啡进行全额退款;其次,为了弥补由此给我带来的不便,我希望能够获得一定的补偿,例如免费提供一杯等值的咖啡或其他形式的补偿;最后,我期望星巴克能够改进其服务流程,确保今后能够提供准确无误的商品信息,以维护消费者的合法权益
投诉进度
展开全部