美肌工坊违规收费退款纠纷

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投诉中山市小榄镇悦莱美化妆品店违规收费 请求协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人2023年12月12日在中山市小榄镇悦莱美化妆品店交款共计 2000元提供美容服务,本人在该机构报名一个美容项目,当时说的是可以做十次的脸部,但是本人在交完钱之后一次都没有去过,只是收到了对方的一个赠品,现本人因要离开,无法继续享受服务,于是向该机构申请退款,和对方说了,当时的赠品可以按照原价直接扣款,剩下的退款,但是该机构一直不予处理,不予退款,并且在本人不知情并没有签名的情况下,写了相关收据,说不予退款,这完全是不合理的,并且在该机构买的套盒也没有给,现在的诉求是退全款,本人并没有接受任何服务,现请求有关部门帮助本人协商退款,该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址:中山市小榄镇坦背村为民路20号美誉诚品花园商业楼3栋35卡

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