尚德在线虚假宣传涉及退款问题
网友保保_uiqOskmQ
处理中我于2022年1月2日接到尚德的工作人员电话在得知本人有想提升学历教育的想法，遂介绍该公司可以提供相关服务通过成人高考历时两年可以获取相关学历。以5980包干(涵盖成人高考主要考的三门课程的网课和后期学校考上后的学费等相关事宜)，于2022年1月5日签订合同协议。2022年由于疫情的影响没能参加考试，最终于2023年参加考试并通过学校录取。期间我也跟该教育机构人员确认后续学校费用，对方告知已包括学费在内，只需缴纳毕业证件费用就可。2024年3月底，该机构班主任人员称需要我缴纳学费入学，之前的费用是用于协助入学以及入学考试课程辅导使用，后续学费是自己缴纳的。我现在要求该学习机构退还我缴纳的费用，当初为了让我报名承诺涵盖学费，现在翻脸不认。5980只包括考前费用是否太过高昂，希望有关部门能替我处理一下退款，谢谢。
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