全季酒店霸王条款强制扣款
网友保保_zbsOkJ79
已完结本来预定全季广州北京路步行街大德酒店 4月7号-4月10号。因不可抗拒因素未能入住在我并没有入住的情况下 取消我的订单后还要强制收取当晚房费454.92元人民币。霸王条款严重侵犯我的权益无视法律 根据《消费者权益保护法》第四条规定:"经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。请酒店停止后台扣款 不要阴阳订单取消了还在扣款。
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