喜马拉雅会员退款纠纷

网友保保_0l0FL1r5

处理中

我在2024年4月4日在闲鱼平台购买的喜马拉雅会员一年,当时充值到账了,我也确认付款了。过了四天,喜马拉雅官方突然宣布退款成功了,这不是纯纯的欺诈么。凭什么不通过我本人取消,就可以退掉我的vip?喜马拉雅可以单方取消掉已经充进了用户手机里的VIP么?霸王条款啊 。请求喜马拉雅归还我的vip时长一年,并赔礼道歉

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投诉信息
喜马拉雅 喜马拉雅客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
56元
投诉编号:
96947143
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