EMS快递送错货物,拒绝退款 网友保保_2CUU0PIV 2024-04-08 已完结 买了一个快递 送错了 一直说帮我拦截以后 才可以退款 等了这么久 既没有拦截到 又不愿意退款 代收点和商家没有一方愿意承担责任 投诉进度 用户申请完结 2024-04-10 17:06:02 解决方式 已解决 解决方案 退费 平台跟进 2024-04-09 08:00:09 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-08 21:08:52 用户发起投诉 2024-04-08 21:05:29 展开全部