温州深爱居 虚假宣传 增项多 要求退还装修优惠意向金
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我是2024年3月20日在抖音上无意看到深爱居广告,点进去客户与我进行了联系,然后有人员联系好多次邀请约去展厅了解看看,进了展厅后销售经理介绍了装修套餐,优惠活动,还有另外增加项目不包含在内敲墙,砌墙,包窗,10%管理费用;介绍后期再声称优惠活动今天最后一天,一再强调这次是有八大电视台作为背书的官方活动,限量36的样板房。通过不断强调,缴纳1万定金能保留优惠,能享受材料免费升级,我当时虽然认为优惠力度很大,但还是想先了解一下合同内容,中间对深爱居尚有装修民事起诉纠纷存在,对其服务提出暂时不想缴纳意向金 被销售人员否认有消费者起诉深爱居的事情。在交钱之前提出先细看合同,可是在销售的不断保证忽悠和大公司的信誉下,保证后期不会再有其它费用。最后还是先缴纳1万元。 锁定活动优惠,但是在签合同之中从未提及合同内容,定金是否可以退。和装修公司达成的仅仅是装修意向 并未签订装修合同 交付的是意向金 根据民典法关于格式条款的规定装修公司在未经过消费者同意的情况下单方面使用定金的情况属于格式条款消费者可以主张无效 这钱本质上是装修的意向金。 后来在测量房屋大小未出装修方案的时候,房屋面积计算增加了15%左右,以一级二级吊顶混淆概念不包括,以及后续的增项如果使用自费购买的材料影响全屋装修质保等等。发现和签订意向金合同之前说的不一样。另外承诺的深爱居活动优惠也是一直在网络上营销,承诺的装修工人为深爱居自有经过培训的也是层层众包下去的游击队,专业性和广告宣传的根本不符合。 我认为该公司涉嫌涉嫌虚假宣传诱导欺骗消费者,发布利用虚假信息诱人缴纳装修意向金,订立合同。希望有关部门能帮助我退还装修意向金,加强对此类虚假诱导消费的企业的监管处理。
赶紧跑 我男朋友家门给他做的居然尺寸对不上 上下不贴合空了一大截的门也不处理各种踢皮球 赶紧跑准备起诉了台州的深爱居说话贼理直气壮没有一点服务可言 装修搞了很久很久还没弄完 都没怎么来很散漫