拉伽瑜伽中心拒绝全额退款
网友保保_M2QjfCrV
处理中本人于2023年3月31日在深圳市龙华区上塘荟拉伽瑜伽．普拉提购买了4000元的课，内包含4000元的年卡以及5次私教，通过微信问工作人员这个卡项是何时激活，工作人员告知开始上课才算激活，后来因为工作原因，一直没去。但是现在发现我一节课没上，卡项已经激活并要过期了。在2023年12月要求改为私教卡或者退费，商家为难4000的卡项原是5节私交加1年 卡。按道理她应该把年卡加原有5节私教课换为20节私教课，但是该店店长只愿在原有的基础上上加4节还补131元。我不认可他们所谓的原价，在期间从未使用的情况下，要求退全款 该门店的霸王条款侵犯了消费者利益以及权益 望相关部门核实并给予我4000元的退款。
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