TT语音存在欺诈消费者问题
网友保保_jpXd9r8i
处理中我于2024年下午4月9号收到信息，卡里的钱一下子都没有了，那我看到了接近4000的充值记录，我去找客服，客服说给我们登记退款问题，然后后面说什么是我们小孩姐姐使用什么的，而且因为这个事情已经给我们小孩造成了严重的心理阴影，我们也询问过，他看到广告说好玩，然后下载的，因为他用的是姐姐旧手机，看到有账号就登录了，然后找人打游戏，却被引诱进行大额充值，我严重觉得TT语音存在着欺诈消费者的问题！小孩子现在整个人也都开始住院了，他们平台也是不做任何回复，我现在诉求就是退款！未成年进行充值，也是有我们的问题，没看好小孩，那退款，我不要求你们把4000块钱全部退给我，那你们按照80%的去退退3000块钱，而且现在小孩子整个人已经抑郁了，他根本不知道这个事情的严重性！
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