携程金融泄露隐私骚扰家人,停止催收 网友保保_psoCh7g5 2024-04-10 已完结 泄露隐私不断骚扰家人,过几天会还账单,仍然在不断的骚扰,希望能够停止骚扰。 投诉进度 平台完结 2024-04-12 15:47:28 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 携程金融回复:经核实,此单消费者反馈催收问题。核实因消费者拿去花账单发生逾期,故合作金融机构正常进行催收工作,并未有暴力催收情况发生,已为其转达合作金融机构友好协商。我处联系消费者告知以上情况,消费者知悉,协调成功。 平台跟进 2024-04-10 16:00:17 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-10 14:23:54 用户发起投诉 2024-04-10 14:18:29 展开全部