腾讯视频退款未到账

网友保保_Xo6gJA2w

处理中

我于2024年4月7日不小心在腾讯视频购买会员,扣款了60元,当时没看视频,我申请退款了,人工客服也联系了,就说48小时内到账,今天是退款申请的第三天了,还是不退,侵害了消费者权益,我的诉求是情况属实。

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投诉信息
腾讯视频 腾讯视频客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
60元
投诉编号:
96952722
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