小米净水器RO滤芯质量问题及虚假宣传投诉
网友保保_IFuAHbIe
已完结我于2022年4月26日在淘宝电商平台（小米官方旗舰店）购买小米净水器，在使用过程中出现RO滤芯未使用完（余量45%）就造成堵塞的产品质量问题，以及虚假宣传欺骗消费者行为，淘宝页面写明RO滤芯可使用五年，实际并不可以，侵害了消费者权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外，还可以要求商家承担一定的赔偿责任，原则上是退一赔三，五百保底。 我的诉求是退一赔三，RO滤芯单价899，应赔付3596元。
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