青瓷游戏虚假充值概率，拒绝退款

网友保保_eb93e70f 2024-04-11

已完结

我在2024年3月11号和29号在提灯与地下城进行充值，但是该游戏的概率第一不公布，第二是虚假。申请退款，客服不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-27 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-04-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-11 17:27:17

用户发起投诉

2024-04-11 17:18:23

投诉信息

青瓷游戏

投诉问题：

充值问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

976元

投诉编号：

96956972

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