智联招聘账号封禁退款纠纷

网友保保_HfxQog8b

处理中

前期背景:公司于去年8月左右有招聘计划,因为之前一直合作boss想多一个平台合作,所以联系招聘的大平台一智联招聘。当时联系了销售也告知了招聘职位最终选择了一个10800的价格套餐。陆续又买了3个套餐,分别是10800,5180,5180的价格套餐,共3万多。 正常发布了职位都没有问题。4月11号发现账号永久被封禁。是所有账号都不能使用 疑问1.目前客服和销售和我反馈的根本不一致。销售说可以退剩余的费用,也有录音证据,客服不仅态度不好而且说的很坚决退不了,客服回复说是因为我发布的职位和营业执照经营范围不符。但智联前期资料审核是什么标准?并且我前期是可以正常招人发布岗位的。这理由目前来说都是无法接受的封号理由。客服说是因为我们违规所以没办法退服务费。招聘这么长时间也没有清楚告知我们,现在突然出问题封账号又不退款,对于我们消费者是非常不公平的。 合同号分别是C2024****,C2024****,C2023****,C2************36

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