虚假宣传，要求退款
网友保保_nYzwGCFy
处理中4.12日早上购买的熊猫办公的“包日”会员，准备下载音乐试用，花费19元，只下了两首歌，就显示无法使用需要续费会员。找客服询问原因，客服提供价格表，表示只能下载两次，但是在我缴费充值页面并未看到只能下载2个素材或者音频的标识，我觉得商家设计虚假宣传。
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