太平人寿保险欺诈消费者行为
网友保保_JycBFSAG
处理中我于2020年在支付宝蚂蚁保平台看到来攒钱，当做攒钱工具在使用，存到现在，现在需要用钱，退保时要扣一万多块钱，联系中国太平人工客服，反馈到公司，来电话联系也不退全款投诉也没反应，根据第一百一十六条 保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；(二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情況；（1）来攒钱并不是一个单纯的攒钱产品，是由太平人寿保险和蚂蚁保险合作推出的一款伪装为攒钱的保险产品。 （2） 在协议中包含不平等条约，未告知消费者，强制定期扣款不能取消。 （3）未告知消费者收取费用只能涨不能减未。 （4）未事先告知消费者手续费扣除的比例。 只显示若干年能分次数领取到多少金额。 （5）未电话联系（以及其他方式）告知或提示如果中途，一旦退出将会扣除百分之多少的比例，电子保单上也没有明确的写有退出会扣除多少，属于严重欺诈消费者行为。 （6）支付宝“来攒钱”(太平人寿），实为保险，存在严重的欺诈消费者行为，应当认定为无效投保，应全额退还所交纳的保费。
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