顺丰快递破损货物保价纠纷
网友保保_j7q0EJsI
已完结
我于4月2日在朋友处购买车机大屏一套花费4000元 保价5000元发货顺丰 4月5日到货后发现外包装无破损 内部屏幕有两处破损 转到顺丰客服后告诉我不影响使用只能赔付300元 那我保价的意义何在 买了屏幕破损只能自己忍着? 让他们赔付我新屏幕也不同意 告诉我就只能赔付300元 但是发货时候是有视频的 是完好的 明显是顺丰的责任 结果要我自己买单 发货视频附上
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我于4月2日在朋友处购买车机大屏一套花费4000元 保价5000元发货顺丰 4月5日到货后发现外包装无破损 内部屏幕有两处破损 转到顺丰客服后告诉我不影响使用只能赔付300元 那我保价的意义何在 买了屏幕破损只能自己忍着? 让他们赔付我新屏幕也不同意 告诉我就只能赔付300元 但是发货时候是有视频的 是完好的 明显是顺丰的责任 结果要我自己买单 发货视频附上