顺丰快递退回货物不退款
网友保保_K6BHKfZU
已完结
我于2024年4月16日在欧利时OLEVS顺行专卖店买了一块手表价值1579,2024.4.19日收到货和我买的不是一个款,第一时间找商家,商家不认,现在退回了,货在哪里我不知道,商家不退款,官方介入也说我的视频不完整不支持退款,就等于我花钱表没有,钱也没有,专员还不处理,顺丰也不认,我这边收到不符合不给我拒收,商家就可以无条件拒收,我怀疑顺丰平台官方商家都是一起合伙吃这个钱
投诉进度
展开全部
网友保保_K6BHKfZU
我于2024年4月16日在欧利时OLEVS顺行专卖店买了一块手表价值1579,2024.4.19日收到货和我买的不是一个款,第一时间找商家,商家不认,现在退回了,货在哪里我不知道,商家不退款,官方介入也说我的视频不完整不支持退款,就等于我花钱表没有,钱也没有,专员还不处理,顺丰也不认,我这边收到不符合不给我拒收,商家就可以无条件拒收,我怀疑顺丰平台官方商家都是一起合伙吃这个钱