戴森京东店HD15电吹风质量问题
网友保保_1y9fizTB
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2024年8月18日本人通过京东平台(戴森京东自营官方旗舰店)购买了戴森旗下HD15电吹风一台（价值人名币3399元一台)订单号：27****185143，购买这台价格昂贵的吹风机也是冲着其品牌的质量口碑去的，用着放心和省心，可谁知产品到手中后使用次数非常少的情况下，在2024年3月11日晚上洗完头后将吹风机插入符合安全规定的10A墙体插座上使用，正常使用出风一会后，就突然没了动静不出风了，刚开始以为是跳闸或插座有问题，在核实了家中电闸开关没问题又试了其它插座在正常使用其它其它电器产品，唯独该品牌吹风机无任何反应，多次尝试无果后确定了是该吹风机存在质量问题，通过京东平台和京东客服联系后，商家只答应在保质期内维修的方案，对此结果本人不能接受，商家一直说什么7天无理由退货，15天有质量问题可更换，作为消费者来说如果一个产品在这么短时间内就出现了质量问题那谁还敢买该商家产品，不能说因为你产品自身的质量问题就要消费者来买单，产品寄回去之后对此需要拆开找故障原因重新在更换零部件，在寄回到我手中之后，对于这种家电日用品几乎每天都会使用到，维修后存在的故障和安全隐患实在没办法敢继续使用，我的诉求是要求退货退款。
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