戴森卷发棒套装漆面脱落质量问题
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产品及订单号：戴森卷发棒套装，京东订单号23****009369 问题描述：本人于2022年经家人购买戴森卷发棒套装，并持续使用。去年年底发现套装中直发梳两侧漆面开始鼓包、起皮，使用时伴有比其他配件使用时更更大一些的味道。当时并未过分在意，今年漆面开始脱落，以至于湿发梳头时脱落的细碎漆面杂质会嵌入头发中，严重影响实际使用。 观点展示：经与戴森沟通，戴森认为漆面起皮脱落是正常磨损，且商品已过质保期，如需优化可自行购买配件；本人对此持反对意见，理由是认为此不属于正常磨损，属于涂面材料不合格。 处理诉求：一是要求戴森出具本批次产品质检合格的证明；二是要求戴森针对本次问题出具配件出现鼓包、起皮的问题属于使用中正常磨损，不属于产品质量问题的证明，证明材料无需盖章，用官方邮件正式发送说明即可，用作后期书证之一。
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