剪映平台克扣创作收益

网友保保_HjBlCh1r 2024-04-13

已完结

我是剪映平台模板创作人，用户付费解锁使用我创作的模板则我能获得收益。 但是被投诉对象克扣了创作收益，隐藏用户使用数据。为了收集证据，我用别的账号来花钱解锁使用模板，但我的模板账号上根本没有该笔收入。 我首先与平台客服进行反馈，客服声称模板收益归创作者所有，但他们把用户使用数据隐藏了，我也看不见，我自己花钱解锁的收益也没有体现，客服也不给解决。 投诉凭证有两张截图，一张是解锁草稿的付款凭证，一张是我剪映号后台模板收益明细，两张图进行比较可知道平台隐藏了该次收益！

投诉进度

企业完结

2024-04-17 12:14:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-13 17:53:27

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

平台跟进

2024-04-13 17:37:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-13 17:37:26

用户发起投诉

2024-04-13 17:34:01

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