深圳通购票退款问题

策马奔腾 2024-04-13

处理中

在深圳通首页，一票通程序购买这个票，可是没有退票退钱功能的。网页根本没完善好？客服口头说我这个买了就不能退票的有规定的，可是我在6项中完全没看到。退我40，票没用

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-24 17:31:09

补充内容

你们办事效率真低

用户补充投诉

2024-04-19 16:53:14

补充内容

加急

平台跟进

2024-04-14 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-13 20:41:52

补充内容

我听客服说的话都听出话里有话根本软件没完善好，票我没动过。我不想40块钱打水漂

平台审核通过

2024-04-13 20:40:26

用户发起投诉

2024-04-13 20:38:17

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