迪卡侬门店服务态度恶劣
小三国
处理中
2024年4月6日,带着之前在迪卡侬购买的儿童自行车检查(后车胎漏气),维修点工作人员说这种情况只能换轮胎,他们那边不补胎。询问完换胎价格后,打算以旧换新(询问有这方面的活动),旧车不做处理。跟工作人员说一下有这个想法,就去边上看新车了,也就将需检查车放在了维修处。结果看完新车回来,我的车不见了。问工作人员说不知道,表示的意思也是跟他没关系,后来只能报警处理。最终,在门店找到了,被其他客户骑走了。我觉得这个事情很不可思议,我放在维修点准备维修的自行车,还能被其他客户骑走,并且这个自行车后胎是坏的,工作人员态度也很敷衍,完全一副事不关已,高高挂的样子。希望315平台能帮忙处理下!
投诉进度
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