乐刻运动季卡锁卡事件投诉
网友保保_CeNO8ywk
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我于2024年3月在乐刻买了济南cc****rk店的季卡,4月9号手机坏屏幕了,送去维修,13号手机取回,所以这几天导致频繁换手机,乐刻就把我的卡锁了三天,而且不提前给通知,等我到了乐刻上课进不去门才知道。我不认为手机坏了送去维修,导致频繁换手机是消费者的错,客服特别硬气,店长不回复。我要求延长三天或者给我道歉。
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我于2024年3月在乐刻买了济南cc****rk店的季卡,4月9号手机坏屏幕了,送去维修,13号手机取回,所以这几天导致频繁换手机,乐刻就把我的卡锁了三天,而且不提前给通知,等我到了乐刻上课进不去门才知道。我不认为手机坏了送去维修,导致频繁换手机是消费者的错,客服特别硬气,店长不回复。我要求延长三天或者给我道歉。