FIFA斐乐官方旗舰店（京东）售后服务欠缺
网友保保_WfUMNYwj
已完结
我在抖音平台买一件斐乐品牌衣服，商家给我邮件旧衣服，我要求面对面换货，不给换，说换不了，抖音平台没那功能，明明是他们邮件旧衣服给我们，还不面对面换，这是欺负消费者呢
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
我要求退货的同时给我直接换货，或者直接返款，原道返回，
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