福奈特丢失项链未处理，消费者权益受损
网友保保_RCfuPe1r
处理中我于2023年12月23日送到哈尔滨市松北区世贸大道天旭街287号福奈特（世贸大道店）一件白色长款的斐乐羽绒服进行水洗。送去之后当晚我发现放在羽绒服兜里的一条购买时价值6800元的四叶草钻石金项链在兜里忘记拿出来。第二天我返回到店铺去询问店员，店员并没有帮忙寻找的意思，并且只说了没有，让我去别的地方再看看，就这样结束了。因为项链价值昂贵，我翻遍了所有地方，回忆前一天晚上那条项链确实被我放进了兜里，当时送去时没有拉拉链。所以掉出来或者被店员发现的可能性极大。近几天，我又给店铺预留的手机号发送微信申请，并告知我是洗白色斐乐羽绒服并且丢了项链的顾客，加了两天没有同意且没有一点回复，随后我又发送短信。也没有人回复。如果他们没有看到项链或者找到了给我们打电话，就没有必要不同意我的微信申请或者短信了。他们在心虚吗。价值6800元，根据消费者权益保护法，在洗衣店如果丢失项链，并且受欺诈的，应当支付我购买时的三倍赔偿。
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