顺丰快递损坏iPad索赔纠纷
网友保保_9xhvNUno
已完结我于2024年4月10日买的ipad，在开箱后发现ipad四角均有磕碰，顺丰一开始以未保价唯由只赔付7赔运费，我拒绝而后进过几天周旋理赔金额达500元，ipad维修金额预估为2000元，我觉得差距太大我难以接受。根据民法典合同496条和506条，833条规定，因快递公司自己的损失，过失造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失，损毁或者丢件，也是被认为没有尽到安全送到快递的义务，故免责格式条款加重对方责任免除自己的只要在法律上是无效的。快递公司一旦承运，就与客户建立运输服务合同关系，存在契约关系。顺丰公司存在将我货物安全送达的义务，我要求顺丰公司就我寄出的快递造成的损失给与赔偿。
投诉进度
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